← Kaikki toimialat
IT- ja tietokonepalvelut
Tukea ilman odotusta
Virusten poistosta verkkoasennuksiin tekoäly käsittelee tukipyynnöt, ajanvaraukset ja perusvianmääritysohjeet IT-palveluliiketoiminnallesi.
AI
Välittömät vastaukset
5min
Keskim. vastausaika
GDPR
Tietosuoja
24/7
Tuki saatavilla
Yleiset haasteet
Asiakkaat panikoivat tietokoneen rikkoutuessa
Yksinkertaiset ongelmat kuormittavat tukilinjoja
Aukioloaikojen ulkopuoliset tekniset hätätapaukset
Teknisten ratkaisujen selittäminen vie aikaa
Mitä Virtual Receptionist tekee puolestasi
Tikettien luokittelu
tekoäly luokittelee ja priorisoi tukipyynnöt automaattisesti.
Perusvianmääritys
Ohjaa käyttäjiä yksinkertaisissa korjauksissa kuten uudelleenkäynnistys ja välimuistin tyhjennys.
Ajanvaraus
Varaa paikan päällä käynnit tai etätukisessiot.
Tilapäivitykset
Asiakkaat voivat tarkistaa korjauksen tilan milloin tahansa.
Kysymykset, joihin tekoäly vastaa
"Tietokoneeni ei käynnisty"
"Paljonko virusten poisto maksaa?"
"Voitteko palauttaa tietoni?"
"Tarjoatteko etätukea?"
"Kuinka kauan korjaus kestää?"
Kaikki ominaisuudet
Luo tukipyyntöjä
Perusvianmääritys
Varaa aikoja
Tarjoa korjauksen tila
Käsittele virustenpoistotiedustelut
Verkkoasennuskysymykset
Tietojen palautuskonsultaatiot
Etätuen ajanvaraus
"tekoäly ratkaisee 40 % tukipuheluista ohjatun vianmäärityksen avulla. Teknikkomme käsittelevät vain asiantuntemusta vaativia ongelmia."
David Chen
Toimitusjohtaja, TechSupport Pro
Yksikään puhelu ei jää vastaamatta
Myös iltaisin, viikonloppuisin ja pyhinä. Kuuntele demo maksutta – käyttäjätiliä ei tarvita.