B2C-verkkokauppa
← Kaikki toimialat
B2C-verkkokauppa

Skaalaa tukea, ei kustannuksia

tekoäly käsittelee asiakastiedustelut laajassa mittakaavassa, tilausten seurannasta tuotekysymyksiin, kasvattamatta tukitiimiäsi.

AI
Välittömät vastaukset
24/7
Tuki
GDPR
Tietosuoja
€50K
Säästöä vuosittain

Yleiset haasteet

Suuri määrä tukipyyntöjä

Sesonkiaikojen ylikuormitus

Johdonmukainen vastauslaatu

Kansainväliset asiakkaat

Mitä Virtual Receptionist tekee puolestasi

Välitön ratkaisu

Ratkaise 78 % tiedusteluista ilman ihmisen osallistumista.

Ruuhkahuippujen käsittely

Skaalaudu rajattomasti alennusmyyntien ja juhlapyhien aikana.

Monikielinen tuki

Palvele asiakkaita yli 35 kielellä.

Integraatio

Yhdistä Shopify-, WooCommerce- tai mukautettuun alustaan.

Kysymykset, joihin tekoäly vastaa

"Missä tilaukseni on?"
"Miten palautan tämän?"
"Onko tämä varastossa?"
"Milloin se lähetetään?"
"Miksi maksuni hylättiin?"

Kaikki ominaisuudet

Tilauksen tila
Palautusten käsittely
Tuotekysymykset
Varastosaatavuus
Toimitustiedustelut
Alennuskoodit
Tili-ongelmat
Maksu-ongelmat
"Black Friday vaati ennen 10 lisätukihenkilöä. Nyt tekoäly käsittelee 15 000 tiedustelua vaivattomasti."
Marcus Andersson
Toimitusjohtaja, NordicStyle E-commerce

Yksikään puhelu ei jää vastaamatta

Myös iltaisin, viikonloppuisin ja pyhinä. Kuuntele demo maksutta – käyttäjätiliä ei tarvita.

Verkkokaupan asiakaspalvelu ja varaukset | Virtual Receptionist